Resumen
Periodo activo: Últimos 30 días
% envíos OK · 30d
% configs OK a 1ª · 30d
% SLA cumplido · 30d
Periodo activo: Últimos 30 días
% envíos OK · 30d
% configs OK a 1ª · 30d
% SLA cumplido · 30d
% configs OK a 1ª · 30d
100 sesiones
83 config · 5 auditorías · 6 no-show
23 PnP entregados
23% del total · plug-and-play sin 2ª visita
Origen del equipamiento
31.2% propio · 68.8% externo
% SLA cumplido · 30d
7 incidencias abiertas · 9 RMAs activas
6 vencidas ahora · throughput 1.00
Resolución media: 1.0h
Anterior: 13.6h · reapertura 75.0%
↑ +26.0pp SLA vs periodo anterior
100.0% actual · 74.0% anterior